文化 | tigger

2011年8月27日
记者：STEVE LOHR

自从史蒂芬乔布斯上周三辞去苹果公司执行总裁以来，关于他作为一个无与伦比的企业领袖为股东创造了巨大财富，指导正在热门产品的设计，这些产品正在改变整个产业，比如音乐产业和移动通信产业，这样的说法已经有很多。

全都没错，不过，让我们借用苹果公司多年前的市场宣传口号，换个角度想想。让我们研究一下作为偶像和楷模的乔布斯先生。

首先，他是一位创新家。在iPod、iPhone和iPad这样的产品中，在对音乐和移动软件进行定价和网络发行的全新商业模式中，显现出他的创造力。创新研究得出同样的结论：你不能把创新工程化，但是，你可以提高创新发生的概率。乔布斯先生的职业生涯就可以被看作是一个提高创新发生概率的始终如一的追求过程，既是为他个人，也是为他领导的公司。当然，乔布斯先生享受到了非凡的成功。不过，广义的创新是所有经济进步的关键因素，包括国家更高的经济增长率，公司更有竞争力的产品，个人更有发展前景的职业生涯。专家们表示，乔布斯先生以个人诠释了在创新活动中有效的因素。

向公司和政府提供创新咨询的顾问John Kao说，“我们可以从史提夫乔布斯的身上看到和学到美国式创新的实质是什么。”

Kao先生指出，其他的许多国家在提供被认为是创新的基础条件方面领先于美国，这些条件包括政府对科研的资助、国家扶持新兴产业的政策、教育成就、毕业的工程师和科学家，甚至还包括互联网宽带服务的速度。

不过，Kao先生补充说，其他国家通常欠缺的是一种社会环境，即鼓励多样性、实验和冒险的风气，鼓励将多个领域的技能组合成产品的氛围，他将此类产品称之为“重组混合式产品”，比如说，iPhone重新定义了智能手机这个产品门类。

Kao先生说，“其他国家的文化并不像美国那样支持史提夫乔布斯所示范的这种创新。”

如今，各个层级的职员都被告知，广泛的好奇心和持续的学习对于现代经济的繁荣是非常关键的。职业顾问表示，正规教育重要，可是实际的经验往往更有价值。

乔布斯先生是一个被收养的孩子，在硅谷长大，在早年就表现出这些个性特征。他在孩童时期就痴迷于电子产品，自己动手搭建Heathkit工程，比如广播电台。

乔布斯先生在Reed学院上了一个学期之后就退学了，在印度苦行寻找精神启示，之后又回到硅谷与鬼才工程师朋友Stephen Wozniak创办了苹果公司，1985年被迫离开苹果，离开后创办了其他两个公司，Next和皮克斯，然后在1996年回到苹果，1997年成为执行总裁。

他的人生道路是独一无二的，不过，创新专家说，探索的模式并不稀奇。Insead即欧洲工商管理研究所教授Hal B. Gregersen说，“能够吸取积累深厚的多种经历而产生突破性想法和洞见的往往就是像史提夫乔布斯这样的人。”

Gregersen先生是新书《创新者的DNA》（哈佛商学院出版社）的合著者，该书是基于对全世界5千名企业家和经理人进行的为期8年的研究。他的两位合作者和合著者是Brigham Young大学教授Jeff Dyer和哈佛商学院教授Clayton M. Christensen，后者1997年的著作《创新者的困境》普及了“颠覆式创新”的概念。

这几位学者找出颠覆式创新者的5个共同特征：质疑、实验、观察、联想和交往，他们给出的这组特征与其他专家所指出的无尽的好奇心和愿意冒险是一致的。Gregersen先生解释说，交往并不强调发展职业关系，更多的是关于搜寻新的想法。他补充说，联想是通过将不同学科的概念连结起来建立联系以产生想法的能力，即知识大杂烩。

Gregersen说，“创新者经常投入这样的智力活动，已成习惯。”

根据这几位作者的观点，创新型公司通常在股票市场上享有更高的市值，他们把它称为“创新津贴”，它可以通过估计一个公司不能由其目前的产品和现金流来说明的那一部分价值来计算。创新津贴试图量化投资者对一个公司未来因为创新将表现更为出色的判断。

经过他们的计算，乔布斯在苹果公司任职的第一段时期，公司有37%的创新津贴，他被迫出走的那段时间，结果是公司有31%的创新折损。在他回归公司之后，苹果的运道开始逐渐好转，从2005年起显著提升，从那时起得到52%的创新津贴。

虽然没有确信的证据，不过，Gregersen先生说，如果乔布斯没有在苹果公司之外的经历，特别是在皮克斯的经历，那么他要像在第二段苹果任职期间所做的那样，让计算机之外的多个产业形成新的局面，是不太可能的。皮克斯这家计算机动画电影厂创作了一系列的口碑好商业也成功的电影，如“玩具总动员”和“飞屋历险记”。

2005年，乔布斯在斯坦福大学的毕业典礼上给毕业班的讲话中提到了基本相同的意思。他跟学生们说，“后来的结果证明，被苹果开掉是曾经发生在我身上的最好的事。”乔布斯还谈到了不屈不挠。“有的时候，人生会遭遇打击，”他说，“要坚定信念。”

乔布斯呼吁大家在选择工作上在生活中进行创新来结束毕业典礼讲话。他说，要充满好奇心，大胆尝试，敢于冒险。他引用了最后一版的《全球产品目录》封底的话来强调他的告诫：“求知永若渴，大智常若愚。”

“还有，”乔布斯说，“我一直希望我自己这样做。现在，在你们毕业开始新的人生的时候，我希望你们也会这样做。

原文：http://www.nytimes.com/2011/08/28/technology/steve-jobs-and-the-rewards-of-risk-taking.html